Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

Yantasir exploite cette boutique et ce site web, incluant l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat soignée (les « Services »). Yantasir est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions Générales de Vente et la présente Politique, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant nos Services, vous reconnaissez en avoir pris connaissance et en accepter les termes.

Informations personnelles que nous collectons

Par « informations personnelles », nous entendons toute information permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement vous être reliée. Selon votre utilisation des Services et votre lieu de résidence, nous pouvons collecter les catégories suivantes :

  • Coordonnées : nom, adresse postale, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  • Informations financières : numéros de carte bancaire, informations de compte financier, détails de transaction et de paiement.
  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
  • Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier ou achetés, historique des commandes, retours et annulations.
  • Communications : informations contenues dans vos échanges avec nous, notamment via le support client.
  • Informations sur l'appareil : type d'appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
  • Données d'utilisation : informations sur votre interaction avec les Services, fréquence et modes de navigation.

Sources des informations personnelles

Nous collectons vos informations personnelles depuis les sources suivantes :

  • Directement auprès de vous lors de la création d'un compte, de l'utilisation des Services ou de toute communication avec nous.
  • Automatiquement via les Services, notamment via les cookies et technologies similaires.
  • Via nos prestataires, lorsqu'ils collectent ou traitent vos données en notre nom.
  • Via nos partenaires ou tiers.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et améliorer les Services : traitement des paiements, traitement des commandes, gestion des retours, personnalisation de votre expérience d'achat.
  • Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et affichage de publicités ciblées basées sur votre activité.
  • Sécurité et prévention des fraudes : authentification de votre compte, détection d'activités frauduleuses ou malveillantes.
  • Communication avec vous : support client, réponses à vos demandes, maintien de notre relation commerciale.
  • Obligations légales : respect de la législation applicable, réponse aux demandes des autorités compétentes.

Divulgation de vos informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • Shopify et nos prestataires (gestion informatique, traitement des paiements, analyses, support client, stockage cloud, expédition).
  • Nos partenaires commerciaux et marketing, pour la diffusion de publicités personnalisées.
  • Des tiers, lorsque vous nous y autorisez expressément (ex. : livraison, intégrations réseaux sociaux).
  • Nos entités affiliées ou dans le cadre d'une opération commerciale (fusion, cession d'activité).
  • Les autorités compétentes, dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines données personnelles pour assurer le bon fonctionnement de la boutique. Les informations soumises via nos Services sont transmises à Shopify et peuvent être transférées dans des pays autres que votre pays de résidence. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Shopify et exercer vos droits, consultez la Politique de confidentialité Shopify et le Portail de confidentialité Shopify.

Sites et liens tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer vos informations.

Données des mineurs

Les Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité. Si vous êtes parent ou tuteur d'un mineur ayant fourni ses données, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous pour en demander la suppression.

Sécurité et conservation de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données. Cependant, aucune mesure de sécurité n'est infaillible. Nous vous déconseillons de transmettre des informations sensibles via des canaux non sécurisés.

La durée de conservation de vos données dépend de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et des obligations légales applicables.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Gestion des préférences de communication : vous désabonner à tout moment des e-mails promotionnels via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace Économique Européen, vous disposez également des droits suivants :

  • Opposition et limitation du traitement de vos données pour certaines finalités.
  • Retrait du consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contactyantasir@gmail.com

Réclamations

Pour toute réclamation relative au traitement de vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse ci-dessous. Si vous résidez dans l'EEE, vous avez également le droit de saisir votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Tout transfert hors de l'EEE ou du Royaume-Uni s'effectue conformément aux mécanismes reconnus, notamment les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur ce site avec une date de mise à jour révisée.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou pour exercer vos droits :

Email : contactyantasir@gmail.com

Yantasir agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles.